Axium Conseil : audit, formation et suivi des équipes commerciales

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Management commercial externalisé : je tiens la fonction que personne ne tient.

Moins d'une heure par mois. C'est le temps de coaching réel d'un directeur commercial, compté avec lui, son agenda ouvert sur la table. Le reste part en reporting et en urgences. Ce n'est pas une faute. C'est une fonction qui n'est pas assurée. Je l'assure.

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Pourquoi c'est là que ça se joue

L'audit se vend. La formation se voit. Le suivi produit le résultat.

Personne n'achète le suivi en premier, parce qu'on n'achète pas une fonction dont on n'a pas encore constaté l'absence. Et pourtant c'est lui qui fait tenir tout le reste. Un commercial comprend une technique en vingt minutes. Il la maîtrise face à un vrai client qui le met sous pression après des semaines de pratique corrigée. Entre les deux, il faut quelqu'un qui écoute, qui débriefe, qui recadre, qui mesure. Chaque semaine.

Deux configurations

La fonction n'existe pas ? Je la prends. Elle existe ? Je l'équipe.

Configuration 1

Vous n'avez pas de manager commercial.

PME, équipe de deux à dix commerciaux, un dirigeant qui fait tout. Je prends la fonction :

un entretien de coaching par commercial et par semaine, en visio, sur ses vrais rendez-vous de la semaine ;
un axe de progrès unique par séance, vérifiable par oui ou non à la suivante ;
une présence terrain toutes les quatre à six semaines ;
un point mensuel d'une heure avec vous : ce qui progresse, ce qui bloque, les chiffres ;
les engagements datés, les miens compris.

Configuration 2

Vous avez un directeur commercial ou des chefs des ventes.

Je ne remplace personne. J'installe la méthode d'observation et de coaching, je forme vos managers à la tenir, et SuperTrainMe leur donne la mesure qui manquait. Vos managers gardent la main. C'est la configuration des réseaux et des groupes.

Ce que vous voyez chaque mois

Un point mensuel avec des chiffres, pas des impressions.

Pour chaque commercial : les axes travaillés, ce qui est acquis, ce qui résiste. Pour l'équipe : rendez-vous pris, propositions remises, ventes, chiffre signé, marge, comparés au point zéro posé au démarrage. Je ne promets pas un résultat. Je promets de le mesurer, et de vous le montrer sans maquillage.

Le modèle

Un abonnement mensuel, par personne suivie.

Le suivi se facture au nombre de commerciaux suivis, chaque mois, sans durée minimale imposée. Les licences SuperTrainMe sont incluses. Vous arrêtez quand vous considérez que la fonction est tenue en interne.

FAQ

Qu'est-ce que le management commercial externalisé ?

C'est confier à un intervenant extérieur la fonction de suivi et de coaching de l'équipe de vente : entretiens réguliers avec chaque commercial, présence terrain, reporting à la direction. Pas la stratégie ni le recrutement : le suivi des pratiques, semaine après semaine.

Quelle différence avec un directeur commercial à temps partagé ?

Le directeur commercial à temps partagé pilote : objectifs, organisation, recrutement. Je coache : ce qui se dit en rendez-vous, ce qui se corrige, ce qui progresse. Les deux peuvent coexister.

Mon directeur commercial va-t-il se sentir remplacé ?

Non, parce que je ne prends pas sa place. Dans cette configuration, je l'équipe d'une méthode et d'un outil, et c'est lui qui suit. Mon rôle s'efface à mesure qu'il prend la main.

Combien de temps dure un suivi ?

Les clients en cours sont suivis depuis plusieurs mois ; le premier avant/après documenté demande six à douze mois. Il n'y a pas d'engagement de durée.

Pouvez-vous suivre une équipe à distance ?

Oui. Les entretiens hebdomadaires sont en visio, avec une présence physique toutes les quatre à six semaines. Clients suivis aujourd'hui à Perpignan, dans le Gard, en région parisienne et en Belgique.

Qui coache vos commerciaux, cette semaine ?

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