1. Préambule
Axium Conseil accorde une importance particulière à la protection des données à caractère personnel des visiteurs de son site www.axium-conseil.com et de ses interlocuteurs professionnels. La présente politique a pour objet d'informer de manière transparente sur la collecte, l'utilisation, la conservation et les droits associés à vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE 2016/679, dit « RGPD ») et à la loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- Raison sociale
- AXIUM CONSEIL (EURL)
- Adresse
- 1 chemin de la Poyat, 38230 Chavanoz, France
- SIREN
- 987 467 644
- Représentant légal
- Baptiste Leber, gérant
- Contact pour toute question RGPD
- contact@axium-conseil.com
Compte tenu de la taille et de la nature des traitements effectués, Axium Conseil n'est pas tenue de désigner un délégué à la protection des données (DPO). Les demandes relatives aux données personnelles sont traitées directement par la direction.
3. Données collectées et finalités
3.1 Données de navigation (cookies et traceurs)
Lors de votre visite, des cookies et traceurs peuvent être déposés sur votre terminal, sous réserve de votre consentement préalable lorsque la loi l'exige. Le détail figure en section 8.
3.2 Données transmises par courriel ou téléphone
Lorsque vous nous contactez spontanément par courriel (contact@axium-conseil.com) ou par téléphone, les données que vous nous communiquez sont traitées dans les conditions suivantes :
| Finalité | Données concernées | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Répondre à une demande de contact, diagnostic, proposition commerciale | Nom, prénom, fonction, entreprise, email, téléphone, contenu du message | Intérêt légitime du responsable de traitement à répondre aux sollicitations reçues | 3 ans à compter du dernier contact |
| Exécution d'une mission de conseil, formation ou démonstration SuperTrainMe | Identité, coordonnées professionnelles, données contractuelles et de facturation | Exécution du contrat | Durée du contrat + 10 ans (obligations comptables et fiscales, art. L.123-22 Code de commerce) |
| Prospection commerciale B2B | Coordonnées professionnelles | Intérêt légitime (prospection auprès de professionnels en lien avec nos activités) | 3 ans à compter du dernier contact commercial |
Aucun formulaire de collecte automatisée n'est actuellement présent sur le site : l'envoi de données se fait exclusivement à votre initiative, via les coordonnées publiées.
4. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées exclusivement :
- aux collaborateurs d'Axium Conseil en charge du traitement de votre demande ou de votre dossier ;
- le cas échéant, à nos sous-traitants contractuellement engagés à respecter le RGPD : hébergeur du site, service de messagerie professionnelle, outils d'analyse d'audience (voir section 8), prestataires comptables ou juridiques ;
- aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi nous y oblige.
Axium Conseil ne vend, ne loue et ne cède vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
5. Transferts hors Union européenne
Certains outils utilisés (notamment Google Analytics, cf. section 8) peuvent entraîner un transfert de données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework (décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023) lorsque le destinataire y est certifié, ou à défaut par des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne. Le dépôt de ces traceurs n'a lieu qu'avec votre consentement préalable.
6. Sécurité des données
Axium Conseil met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé : chiffrement TLS du site, authentification renforcée des comptes professionnels, sauvegardes régulières, accès restreint aux seuls collaborateurs habilités, sensibilisation interne à la cybersécurité.
7. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD et aux articles 48 à 56 de la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées, et en recevoir une copie ;
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit d'opposition, notamment à toute prospection commerciale ;
- Droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies ;
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne remette en cause la licéité des traitements antérieurs ;
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@axium-conseil.com ou par courrier à : Axium Conseil — 1 chemin de la Poyat, 38230 Chavanoz. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois. Une preuve d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07.
8. Cookies et traceurs
8.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de votre visite, et lisible par le site qui l'a déposé lors de vos visites ultérieures. Les cookies permettent notamment de mémoriser vos préférences et de mesurer l'audience du site.
8.2 Cookies utilisés sur axium-conseil.com
| Cookie | Finalité | Type | Durée | Consentement |
|---|---|---|---|---|
axium_consent |
Mémoriser vos choix de consentement aux cookies | Strictement nécessaire | 6 mois | Non requis (exemption CNIL) |
_ga, _ga_*, _gid |
Mesure d'audience via Google Analytics (GA4) : pages vues, parcours, durée de session, canaux d'acquisition — à des fins statistiques et d'amélioration du site | Mesure d'audience (tiers) | 13 mois maximum | Requis |
_gcl_*, cookies Google Tag Manager |
Chargement et gestion des balises de mesure | Technique / mesure | 13 mois maximum | Requis |
8.3 Gestion du consentement
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter, de refuser ou de paramétrer finement les traceurs non strictement nécessaires. Tant que vous n'avez pas donné votre consentement, aucun cookie de mesure d'audience n'est déposé. Le refus est aussi simple que l'acceptation.
Vous pouvez à tout moment modifier vos choix en cliquant sur le lien « Gérer mes cookies » présent en bas de chaque page, ou en réinitialisant les paramètres de votre navigateur.
8.4 Transfert hors UE via Google Analytics
Google Analytics est un service fourni par Google LLC (États-Unis). Les données collectées via GA4 peuvent être transférées hors Union européenne. Ces transferts sont encadrés conformément aux mécanismes légaux évoqués en section 5. L'activation de Google Analytics sur le site est conditionnée à votre consentement explicite.
9. Modifications de la présente politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions réglementaires, techniques ou organisationnelles. La date de dernière mise à jour figure en tête de ce document. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
10. Contact
Pour toute question relative à la présente politique ou à l'exercice de vos droits :
- Courriel : contact@axium-conseil.com
- Téléphone : +33 6 51 61 41 20
- Courrier : Axium Conseil — 1 chemin de la Poyat, 38230 Chavanoz, France